Téléphonie infogérée

  • Résolution de problèmes matériels et logiciels
     

  • Réparation ou remplacement de pièces défectueuses
     

  • Modification de la programmation du téléphone pour les annonces générales, boutons et fonctionnalités ainsi que la redirection d’appel
     

  • Configuration de boîte vocale vers courriel et dépannage
     

  • Diagnostic de la qualité sonore des communications
     

  • Problème de connexion multisite
     

  • Problèmes liés à l’incapacité du téléphone à atteindre le PBX
     

  • Mise à jour du microcode selon les recommandations techniques de nos experts
     

  • Vérification annuelle de l’état de santé du système
     

  • Surveillance GESTION-R du PBX